【一个营销战场上的老兵】
十年时间,不断的吸纳和学习公司的文化、管理方式,我知道我离我的目标更近了。
2010年,30多岁的年龄,我入职到维尔利公司华东区,每天做着重复且单调的工作:扫街,拜访新客户、维护老客户等等。初入行,很多东西需要从头学和尝试实践,一年下来,业绩并不是很理想,收入也没有达到自己理想的水平,无法跟公司交差,无法跟家人交差,更无法跟自己交差,差一点就要放弃,幸好,挺了过来,才有了如今的成绩。
经过了几年奋斗,当对公司的文化有了更深的了解,对团队管理有了一些感悟和心得,我开始就职华东区区域经理一职,俗话说,屁股决定脑袋,在其位谋其职,到这时,想的不再是自己客户的维护、收入的得失,而是整个区域的布局、规划、团队伙伴的业绩、成长,最重要的是目标业绩的达成。这个过程,是我蜕变最大,感受最深,是成长最快的一个阶段,也是让我从一名“土八路”变成“正规军”的过程。
客户、市场、产品、团队是创造业绩的四大根本法则,提升客户满意度,为客户提供超越产品期望的价值与服务,客户才能够产生购买欲望;对市场布局、养殖情况要掌握清楚,洞悉市场发展规律与消费习惯;产品是企业生存发展的生命线,保障产品品质就是保障客户利益;团队的凝聚力和战斗力是团队之魂,团队的每一份子,都要为共同的目标而努力而奋斗。科学系统的销售管理理论让我们的工作战略清晰,打法明确,执行有方。
【一个厨房战场上的新兵】
作为营销人员,我清楚的知道,没有什么比把货物及时送到客户身边更重要的事情,石家庄全城封闭,所有车辆、人员都无法正常出入,我们想方设法,倾尽集团所有的资源,只为一件事——复产复工,把货送到客户手中。董事长郭永红先生更是坚决表态:一定要不计成本,哪怕再贵再难也要保证客户有货可用。
所幸我们公司属于民生保供重点企业,政府也很给力的给我们的运输车辆颁发了“车辆通行证”,这无疑是雪中送炭,在接下来接近5天的时间,我们发货几万件,所有留守厂区的员工,不管是总经理、营销总监、大区总监......此刻都化身为“发货员”、“库管”、“装卸工”、“货运司机”......所有你意想不到的角色都在我们身边真实的上演。我不知道其他企业是否能做到,我只知道,我们维尔利做到了!员工沟通群里不再是大家收不到货的焦虑,而是一片片的点赞和欢呼。这一刻我更加体会到维尔利集团的强大,它不是一家只在乎利润的企业,更是一家真正以“客户需求为中心”的行业楷模。
将执行和最后一公里进行到底,这是集团对我们的要求,也是我们对客户的承诺。只要我拥有,只要您需要,我们一直都在!